Politica de Retur
Renuntarea la cumparare se poate face in termen de 14 zile conform legii.(cu anumite exceptii)
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat , in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit .
Toate produsele returnate trebuie sa fie complete, in stare noua, in pachetul original si fara nici un fel de daune, etichete suplimentare, zgarieturi, urme de uzura sau montaj, etc.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare.
CU EXCEPTIA :
- Produselor OE - Originale , care nu se pot returna , doar inlocui daca produsele au defecte de fabricatie .
- Produselor comandate special de la anumiti producatori , care au conditii speciale de retur ! Exemplu : TRW care schimba produsele doar daca au defecte de fabricatie , daca a fost identificare gresita conform tabelului de identificare oferit de producator , sau se returneaza cu un minus procentual reprezentand taxa de restocare .
Ca si suport , oferim clientilor care nu sunt de acord cu anumite conditii de retur , posibilitatea de a ne returna produsele in regim de consignatie , iar noi le vom afisa prioritar - la promotie pe site , iar imediat dupa vanzare se vor returna banii clientului .